Добрый день!
Обращался в Вашу компанию МБ ФАСТАР на оценку ущерба от ДТП по страховому случаю. Хочу выразить благодарность за отличное и профессиональное обслуживание менеджера отдела кузовного ремонта Малышева Никиту Сергеевича. Никита Сергеевич был внимательным и доброжелательным за все время обслуживания, большое спасибо ему и руководству МБ ФАСТАР!
Ответ:
Уважаемый Виталий!
Спасибо Вам, что нашли время и поделились своим впечатлением о посещении нашего дилерского центра. Спасибо за доверие и выбор "ФАСТАР"! Отдельное спасибо за столь теплые слова в адрес наших специалистов!
Сервис
Фольксваген тигуан
Являюсь клиентом компании Фастар на Большевичке уже два года и в очередной раз убедился в правильном выборе сервисной компании для своего автомобиля. В конце декабря случилась печалька с моим Тигуаном:снег упал на лобовое стекло. Случай страховой. В страховой компании молодцы сотрудники, весь пакет документов и направление сделали очень быстро и вот 27 декабря я обращаюсь в Фастар.Встретил меня менеджер отдела кузовного ремонта Малышев Никита Сергеевич. Начинаем с ним смотреть что необходимо для ремонта и понимаем, что половина из необходимого на данный момент отсутствует. Ребята, Новый год через пять дней! Что это такое объяснять, надеюсь, не нужно. Никите Сергеевичу понадобились сутки, чтобы решить проблему недостающих запчастей! Скажу честно, оставляя машину переживал за то, как сделают работу. Был опыт с предыдущим автомобилем по кузовному ремонту, красили один элемент, увозили в Ниссан -центр на Станционной и мягко говоря слабенькая троечка. Поэтому сразу уточнил, где будут проводить ремонт. Ответили, что такой ремонт проводят у себя на месте но всвязи с большой загруженностью машину заберу скорее всего в январе.Утром, 31 декабря,мне позвонил Малышев Н. С. и сказал что мой автомобиль отремонтирован. Это был действительно новогодний подарок! Качество проведённых работ заслуживает только отличной оценки! Хочу выразить свою благодарность руководству автоцентра Фастар на Большевистской за профессиональную подготовку своих сотрудников и всём мастерам ,кто принимал участие в ремонте моего автомобиля!
Отдел продаж
volkswagen Tiguan
Добрый день. Хочу выразить благодарность за отличное и профессиональное обслуживание менеджера отдела продаж Константина Яковлева. Константин был внимательным и доброжелательным за все время обслуживания, большое спасибо ему и руководству МБ ФАСТАР.
Отдел продаж
Фольксваген Тигуан
Добрый вечер! Сегодня 13.10.2020 года мы приобрели у вас автомобиль. Обслуживал нас менеджер Сипливый Алексей, очень внимательный и вежливый, отвечал на все вопросы, с его стороны было сделано все для скорейшего обслуживания в получении автомобиля. Выражаем искреннию благодарность . Хотели приобрести в воскресенье автомобиль вообще другой марки, но благодаря вежливому и внимательному отношению Вашего персонала вернулись к вам, хотя изначально просто зашли в ваш салон по пути, даже не рассматривали Фольксваген. Руководству Салона Хотелось бы выразить большое спасибо за организацию работы персонала. У вас правильно поставлена работа. Единственное замечание к ВТБ банку - организовать доставку менеджера на оформление сделки как можно быстрее. Отдельное спасибо Менеджеру Алексею. Всего вам хорошего и дальнейшего процветания!!! Через два года ждите нас опять!!!
ООО «АГР» отдает приоритет выполнению своих обязательств, предусмотренных законодательством РФ, по удовлетворению требований покупателей автомобилей, ранее изготовленных или импортированных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус». Учитывая это, ООО «АГР» не несет ответственности за качество автомобилей, импортированных с других рынков третьими лицами, а также за их соответствие установленным в Российской Федерации обязательным требованиям и не обязано по законодательству РФ удовлетворять требования, связанные с недостатками качества таких автомобилей. При покупке автомобиля рекомендуем требовать от продавца документ, в котором должна содержаться информация об импортере данного автомобиля.
ООО "MБ-ФАСТАР" обрабатывает Cookies и использует на сайте сервисы Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитика для улучшения использования данного вэб-сайта. Вы можете запретить обработку Cookies в настройках браузера.